Privacyverklaring Guests House Service

Inleiding

Guests House Service, gevestigd aan Sluissedijk 25, 4505 PB Zuidzande, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Contactgegevens

Functionaris gegevensbescherming: Manon Nooren
E-mail: info@guestshouseservice.com

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw interactie met Guests House Service kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

· Naam en achternaam

· Adresgegevens

· E-mailadres

· Telefoonnummer

· Persoonlijke voorkeuren

· Cookies en vergelijkbare technologieën

· Bedrijfsgegevens (indien van toepassing)

· Elektronische identificatiegegevens

· Klantenrekeninginformatie

Doelen en rechtsgrondslag van gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden en op basis van de bijbehorende rechtsgrondslagen:

· Uitvoering van een overeenkomst: Om diensten en producten te leveren en klantrelaties te beheren.

· Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan fiscale en andere wettelijke verplichtingen.

· Gerechtvaardigd belang: Voor marketing, klantenservice en verbetering van onze producten en diensten.

· Toestemming: Voor het gebruik van tracking cookies en gepersonaliseerde marketing (indien van toepassing).

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de bovengenoemde doeleinden:

· Klantgegevens: Bewaard voor de duur van de overeenkomst en tot maximaal 1 jaar na beëindiging voor administratieve doeleinden.

· Offerteaanvragen: Maximaal twee maanden indien er geen overeenkomst wordt gesloten.

· Cookies en trackinggegevens: Zie ons cookiebeleid voor specifieke bewaartermijnen.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen of wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven. Dit betreft onder andere:

· IT-dienstverleners voor websitebeheer en hosting.

· Betaalproviders voor financiële transacties.

· Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.

· Externe marketing- en analysetools (indien van toepassing, met toestemming).

Met alle verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst om uw gegevens adequaat te beschermen.

Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken functionele, analytische en tracking cookies om de website goed te laten functioneren en te optimaliseren. Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt toestemming gevraagd voor het plaatsen van tracking cookies. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de browserinstellingen.

Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

· Inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.

· Correctie: U kunt onjuiste of verouderde gegevens laten aanpassen.

· Verwijdering: U kunt uw persoonsgegevens laten verwijderen indien deze niet langer nodig zijn.

· Beperking van verwerking: U kunt verzoeken om beperking van verwerking in bepaalde gevallen.

· Bezwaar maken: Tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of direct marketing.

· Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens opvragen en laten overdragen naar een andere partij.

Verzoeken kunnen worden ingediend via info@guestshouseservice.com. Om misbruik te voorkomen, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen, waarbij pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en BSN zwart zijn gemaakt. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

Hoe wij uw gegevens beveiligen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en wijziging. Denk hierbij aan versleuteling, toegangsbeperkingen en periodieke beveiligingscontroles.

Klachten en toezicht

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact op via info@guestshouseservice.com. Mocht u niet tevreden zijn met onze afhandeling, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan worden bijgewerkt. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd. Wij raden aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.